Aviso legal de privacidad
Aviso legal de privacidad proporcionado de conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 ("RGPD")
Enel S.p.A., con domicilio legal en Viale Regina Margherita, 137- 00198 - Roma, número de IVA de Grupo 15844561009, C.F. 00811720580 (en adelante, “Enel” o el “Responsable”), como responsable del tratamiento de datos personales, tratará Sus datos personales a través del sitio web www.enel.com (en lo sucesivo, el "Sitio") de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con el presente aviso legal. Cuando se suscriba o acceda a los distintos servicios, se le informará de los nombres de otros responsables y encargados del tratamiento de datos.
El responsable ha designado a un delegado de protección de datos al que se puede contactar clicando aquí.
El Responsable tratará Sus datos personales, concretamente los datos de contacto o los datos de navegación ("Datos personales"), comunicados por Usted u obtenidos legalmente por el Responsable según se describe a continuación:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensaje que usted nos envía y otros datos personales que usted nos haya podido facilitar durante sus comunicaciones con nosotros. Trataremos estos datos personales si usted nos hace preguntas, nos solicita información o nos envía comunicaciones de diversa índole. El tratamiento de estos datos personales es necesario para responder a las comunicaciones recibidas o a sus solicitudes. El envío de otros datos personales es opcional.
- Datos de navegación: en el curso de su normal ejercicio, los sistemas informáticos y telemáticos y los procedimientos de software para el funcionamiento del Sitio adquieren determinados datos: por ejemplo, la fecha y hora de acceso, las páginas visitadas, el nombre del proveedor de servicios de Internet y la dirección de protocolo de Internet (IP) a través de la cual ha accedido a Internet, la dirección de Internet desde la que se ha conectado a nuestro sitio, etc. La transmisión de estos datos es implícita en el uso de protocolos de comunicación web o es útil para mejorar la gestión y optimización del sistema de envío de datos y correos electrónicos.
Por tratamiento de Datos Personales, a los efectos de este aviso legal, se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicados a Datos Personales tales como recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
Le informamos que dichos Datos Personales serán tratados manualmente y/o con el apoyo de medios informáticos o telemáticos.
El Responsable ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 32 del GDPR, destinadas a prevenir y contrarrestar la pérdida de Datos Personales, así como el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado.
Enel tratará sus Datos Personales para la consecución de fines específicos y solamente en presencia de una base jurídica adecuada, prevista por la ley aplicable en materia de protección de datos personales. En concreto, Enel tratará sus Datos Personales sólo cuando se aplique una o más de las bases jurídicas siguientes:
a) consentimiento libre, específico, informado, inequivocable y expreso al tratamiento;
b) ejecución de un contrato del cual Usted forma parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas según su solicitud;
c) interés legítimo de Enel;
d) obligación legal a tratar los Datos Personales.
En la siguiente tabla se enumeran los fines para los que sus Datos Personales son tratados por Enel y la base jurídica que legitima el tratamiento.
|
Finalidad del tratamiento |
Bases jurídicas |
|---|---|
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Permitir el uso de todas las funcionalidades del Sitio |
Ejecución de un contrato |
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Verificar el correcto funcionamiento del Sitio |
Ejecución de un contrato |
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Determinar la responsabilidad en caso de infracciones informáticas contra el Sitio; detectar, prevenir, mitigar y detectar actividades fraudulentas o ilegales en relación con los servicios prestados en el Sitio; realizar las auditorías de seguridad exigidas por la ley. |
Interés legítimo |
|
Dar respuesta a una pregunta o a una solicitud adelantada por parte del interesado |
Ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado y
Interés legítimo |
| Organizar eventos de tipo institucional | Interés legítimo |
El otorgamiento de sus Datos Personales es necesario en todos los casos en que el tratamiento se realiza sobre la base de una obligación legal o con el fin de ejecutar un contrato en el que Usted es parte o la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a su solicitud. Una eventual denegación por su parte podría implicar para Enel la imposibilidad de llevar a cabo la finalidad por la cual Datos Personales han sido recogidos.
Sus Datos Personales serán accesibles para los fines anteriormente mencionados:
- a los empleados y colaboradores de Enel, quienes fueron designados para dicho tratamiento para el desarrollo de actividades organizativas, administrativas, financieras y contables;
- terceras empresas u otras entidades que lleven a cabo actividades de subcontratación en nombre de Enel, en su calidad de encargados o responsables independientes del tratamiento de datos.
Sus Datos Personales se tratarán en la Unión Europea y se almacenarán en servers situados en la Unión Europea. Los mismos Datos Personales pueden ser tratados en Países fuera de la Unión Europea, siempre que se garantice un nivel de protección adecuado, reconocido por una decisión de adecuación específica de la Comisión Europea
Eventuales transferencias de Datos Personales hasta Países no pertenecientes a la UE, en ausencia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, sólo serán posibles si los responsables y encargados del tratamiento involucrados ofrecen adecuadas garantías contractuales o convencionales, incluidas las Normas Corporativas Vinculantes (“Binding Corporate Rules”) y las cláusulas estándar de protección de datos.
La transferencia de sus Datos Personales a terceros Países fuera de la Unión Europea, en ausencia de una decisión de adecuación u otras medidas apropiadas como las descritas anteriormente, solo se realizará cuando Usted haya dado su consentimiento explícito o en los casos previstos en el RGPD y se procesará en su interés. En estos casos, le informamos de que, aunque el Grupo adopta instrucciones operativas comunes en todos los Países en los que opera, la transferencia de sus Datos Personales podría implicar que estuvieran expuestos a riesgos relacionados con las peculiaridades de la legislación local sobre el tratamiento de Datos Personales.
Los Datos Personales tratados para las finalidades indicadas anteriormente se conservarán de acuerdo con los principios de proporcionalidad y necesidad, y en todo caso hasta que se hayan perseguido los fines del tratamiento.
De conformidad con los artículos 15 – 22 del RGPD, en relación con los Datos Personales comunicados, Usted tiene derecho a:
a) acceder y solicitar una copia;
b) solicitar la rectificación;
c) solicitar la cancelación;
d) obtener la limitación del tratamiento;
e) oponerse al tratamiento;
f) recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitir esos datos sin obstáculos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
Usted podrá revocar su consentimiento, oponerse al tratamiento de datos personales realizado sobre la base de un interés legítimo, para ejercitar sus derechos, así para obtener más información sobre sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Enel haciendo clic aquí.
Le informamos tiene derecho de presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de Control (Garante per la Protezione dei Dati Personali), utilizando el método que considere más adecuado entre los siguientes:
a) mediante entrega en mano en las sedes del Garante (en la siguiente dirección
b) por correo certificado con acuse de recibo dirigido a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma;
c) por correo electrónico certificado: protocollo@pec.gpdp.it