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• Centro de convenciones AR, Bogotà
Pine sulla centralità del cliente nell’era digitale
Centro de convenciones AR,Bogotà
Il 14 marzo 2019 #EnelFocusOn è arrivato a Bogotà per parlare della trasformazione digitale come leva strategica che consente alle aziende di migliorare l’esperienza e la qualità della vita dei clienti.
Joe Pine, co-autore del bestseller “The Experience Economy: Work Is Theater & Every Business a Stage” e consulente d’impresa con The Strategic Horizons LLP, ha parlato di come la digitalizzazione consenta di personalizzare i servizi per rendere memorabile l’esperienza del cliente.
Speaker
Joe Pine
Consulente d’impresa con Strategic Horizons LLP, è autore di libri di successo come "The Experience Economy".
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Ospiti
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Jodi HarrisMaría del Pilar Correa HoyosResponsabile prodotti e sviluppo business presso Nequi@MaríadelPilarCorreaHoyos
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Antonio SerranoAvvocato con esperienza in marketing digitale. CEO di Spartanhack, CFO di Sinfaltas.com, investitore in varie startup@aserrano1001
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Stacey BernsteinResponsabile Digital Health per gli Stati Uniti presso Weber Shandwick@staceybernstein
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Diego CambiasoSviluppatore software, comunicatore sociale, fotografo e blogger@diegocambiaso
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Guilherme DiasEditor, speaker e video editor per Grupo NZN@Tec_Mundo
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Francesco Paolo RussoDirettore Generale ANGI, founder e CEO di To Be srl@Fra7russo
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Samir EstefanEvangelista tecnologico, consulente per le trasformazioni digitali, speaker internazionale. Cofondatore di Softimiza e TECHcetera@samirestefan
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Cecilia HugonyCustomer Experience Evangelist e speaker. Responsabile strategie clienti presso Despegar.com@CeciliaHugony
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Jose Carlos GarciaEsperto di strategie di trasformazione digitale. Direttore di AmigosTIC.co e di mastertecno.co@JoseCarlosTechno
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Cristian China BirtaGiornalista, blogger e socio dirigente presso Kooperativa 2.0@chinezu
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Juanita RodriguezConsulente in innovazione, nuove tecnologie e smart cities di ProBOGOTA@jrodriguezk
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Gonzalo BegazoCofondatore di Chazki@gonzalobegazo
